Tu peux créer ton compte de deux façons :
Si tu as payé avant de créer ton compte (achat sans inscription), ton abonnement et tes crédits sont automatiquement rattachés à ton compte dès que tu le finalises avec la même adresse email.
Si tu te connectes avec Google en utilisant la même adresse email que celle utilisée lors de ton paiement, ton achat est automatiquement retrouvé. Il n'y a pas de doublon de compte.
Tu peux basculer entre connexion Google et connexion par mot de passe à tout moment, tant que l'adresse email est la même.
Ton abonnement est géré via Stripe. Depuis la page Crédits de ton tableau de bord, tu peux :
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Tu conserves l'accès à tes crédits restants jusqu'à cette date.
Tes factures et reçus de paiement sont disponibles via le portail Stripe, accessible depuis la page Crédits. Tu peux y modifier ton moyen de paiement (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay).
Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Tu recevras un email avec un lien pour le réinitialiser.
Si tu utilises la connexion Google, tu n'as pas besoin de mot de passe UnPrank.
Tes photos sont stockées de manière privée sur des serveurs sécurisés en Europe. Elles ne sont jamais rendues publiques et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
Tu peux demander la suppression de tes données personnelles et de tes photos à tout moment via le formulaire de demande de suppression d'image, ou en nous contactant.
Pour supprimer définitivement ton compte et toutes tes données, contacte-nous via le formulaire de contact en précisant l'adresse email de ton compte. La suppression est irréversible et entraîne la perte de tous tes crédits restants.
Si tu as un abonnement actif, pense à le résilier avant de demander la suppression de ton compte.